Brister i tillsyn inom hemvården anmäls till IVO

Vård- och omsorgsförvaltningen anmäler brister i en planerad tillsynsinsats inom hemvården till Inspektionen för vård och omsorg (IVO) enligt lex Sarah. En utredning visar att gällande rutiner och handlingsplaner inte har följts.

Anmälan gäller en kund i hemvården som påträffades avliden i sin bostad. En planerad tillsynsinsats hade dessförinnan inte utförts enligt gällande rutiner.

Utredningen visar brister i följsamheten till rutiner och handlingsplaner samt i dokumentation och informationsöverföring. Det går inte att fastställa om bristerna hade betydelse för dödsfallet. Däremot visar utredningen att personen sannolikt hade kunnat få en tidigare medicinsk bedömning om rätt kontakter hade tagits.

– Vi ser mycket allvarligt på det inträffade. Det är avgörande att våra rutiner följs för att ge en trygg och säker vård och omsorg. Nu genomför vi flera åtgärder för att rätta till de brister som framkommit, säger Mia Andersson, verksamhetschef på vård- och omsorgsförvaltningen.

Åtgärderna omfattar bland annat genomgång av riktlinjer, rutiner och handlingsplaner, ökad kunskap om hur de ska tillämpas samt förbättrad informationsöverföring och dokumentation.