Helsingborg leder nytt projekt för framtidens vård och omsorg
Helsingborgs stad har tillsammans med Lunds kommun, Sveriges Kommuner och Regioner (SKR), Socialstyrelsen och lärosäten beviljats fyra miljoner kronor från SustainGov för projektet LEVA – Levande data för levande omsorg.
Helsingborgs stad är koordinerande part i projektet, som ska undersöka hur agentiska arbetsflöden kan bidra till nya arbetssätt inom vård och omsorg. Agentiska arbetsflöden är en process där en eller flera autonoma AI-agenter planerar, resonerar och utför uppgifter i flera steg för att nå ett övergripande mål, i stället för att bara ge ett enskilt svar på en fråga. Gentijana Dobraj Nygren och Sanna Melling, innovationsledare på vård- och omsorgsförvaltningen, är de som driver projektet.
– Vi behöver utforska framtidens IT-arkitektur och testa innovativa sätt att arbeta och organisera oss. Vi kan inte låta juridiska frågor hindra oss utan att det blir prövat i praktiken, säger Gentijana Dobraj Nygren och menar att vi behöver pröva vad som är möjligt inom juridikens ramar. – Vi behöver vara ansvarsfulla med vår välfärd och ta alternativkostnaden i beaktande. Vad kostar det samhället att fortsätta med ”business as usual” istället för att utmana? säger Gentijana.
Projektet har även valts ut för att ingå i Integritetsskyddsmyndighetens (IMY) regulatoriska innovationssandlåda. IMY ska hjälpa kommunerna med löpande juridisk vägledning kring bland annat dataskydd och hur AI-stöd kan användas på ett sätt som värnar människors integritet.
– Sveriges kommuner står inför stora utmaningar när en åldrande befolkning ökar behovet av vård och omsorg samtidigt som det blir svårare att rekrytera tillräckligt många medarbetare. Ny teknik skapar möjligheter, men för att den ska göra verklig nytta behöver även arbetssätt, organisation och hantering av information utvecklas, säger Sanna.
Ska avlasta medarbetare och öka invånarnas delaktighet
– Inom LEVA ska deltagarna utveckla och testa hur agentiska arbetsflöden, med utgångspunkt i IBIC, kan användas för bättre beslutsstöd och nya arbetssätt. Målet är att avlasta medarbetarna och samtidigt ge invånarna större insyn och möjlighet att vara delaktiga i sin vård och omsorg, förklarar Sanna.
Projektet ska också bidra till en mer sammanhållen och proaktiv omsorg, där mänsklig kontroll och kommunens myndighetsansvar fortsatt är centrala.
Ett projekt med flera aktörer i samverkan
Nästa konkreta steg för projektet blir att utveckla en digital plattform. Plattformen ska utformas av Notana Care AB och testas i avgränsade piloter i Helsingborg och Lund. Kommunerna bidrar med kunskap om verksamheternas behov och plattformen utvecklas stegvis utifrån erfarenheterna.
Utöver Helsingborgs stad, Lunds kommun och Notana Care deltar även SKR, Socialstyrelsen, Göteborgs universitet, Röda Korsets Högskola och stiftelsen IMIT.
Projektet planeras för närvarande pågå till och med 2028.
Projektet LEVA ingår i Impact Innovation och finansieras av Energimyndigheten, Vinnova och Formas, ett forskningsråd för hållbar utveckling, vilket garanterar en nytänkande och hållbar utveckling för framtidens vård och omsorg.