Robert Skans – innovationsprojektledaren med sikte på H22 City Expo
Med service i ryggraden och en stor nyfikenhet för ny teknik och smarta lösningar driver Robert Skans innovationsprojekt på vård- och omsorgsförvaltningen i Helsingborgs stad. I sommar väntar en spännande tid då han projektleder Home4Life, en av förvaltningens större satsningar under H22 City Expo.
Robert Skans, med rötter i både Borlänge och Nacka, kom till Helsingborg 2011 när han påbörjade sina studier i service management på Lunds universitet Campus Helsingborg. Arbetet inom Helsingborgs stad började direkt efter studenttiden med ett sommarjobb som kulturinformatör på kulturförvaltningen.
– Jag fick jobb som värd på Kärnan och på lite olika sommarevenemang i staden. Jag har alltid trivts med serviceyrket. Faktiskt ända sedan mitt första jobb som guide på Carl Larsson-gården utanför Falun, där jag jobbade i hela sju somrar. Att hjälpa människor med att få ut så mycket som möjligt av sina upplevelser ger mycket tillbaka, säger Robert.
Just service blev vägen in för fortsatt arbete inom staden. Efter universitetsutbildningen fick Robert jobb i receptionen på Dunkers kulturhus och fortsatte sedan till avdelningen för bemanning och rekrytering på vård- och omsorgsförvaltningen, en stödfunktion som bland annat servar hela förvaltningen med bemanning av personal.
– Jag började som bemanningssamordnare men gick snabbt över till att stötta upp i rekryteringen av tim- och sommarvikarier. När jag lämnade avdelningen hade jag en tjänst som rekryteringskoordinator, berättar Robert.
Innovation med mjuka värden och kundperspektiv
Numera är det innovation som gäller då Robert sedan två år tillbaka har en tjänst som innovationsprojektledare på vård- och omsorgsförvaltningen. Ett uppdrag med syfte att främja innovationsanadan och innovationsarbetet i stort, men också att driva enskilda innovationsprojekt. Just nu är det mycket fokus på Home4Life, en visningslägenhet på Drottninghög som öppnas upp på H22 City Expo i sommar.
– Idén bakom Home4Life fanns redan när jag började. Då var det ganska mycket fokus på att skapa ett showroom med tekniska lösningar, men under resans gång skiftade fokus mer till ett kundperspektiv med mjukare värden. Tanken är att utgå ifrån utmaningar som vi vet finns våra kunders hem och visa upp lösningar på det i Home4Life, säger Robert.
Home4Life ska alltså symbolisera framtidens boende där besökarna kommer kunna ta del av teknik, smarta lösningar och funktionsanpassad inredning som gör det möjligt att bo hemma längre och mer självständigt. Lägenheten har formats från idé till verklighet genom en resa med invånarråd för att identifiera behov, workshops med vår egen personal som är ute och jobbar i våra kunders hem och ett brett samarbete med teknikföretag och bostadsbolag. En helhetslösning med människan i fokus.
– Jag har alltid tyckt det varit spännande att lösa saker, att hitta nya smartare sätt att ta sig an utmaningar. Jag är genuint intresserad av teknik och tänkte först att mitt arbete skulle kretsa kring produktutveckling. Men till min glädje är det ett arbete som är väldigt människocentrerat, menar Robert.
Spännande framtid till mötes
Sommaren och H22 City Expo ligger nu bara några månader bort och förväntningarna inför sommarens stora evenemang är höga.
– Jag hoppas verkligen att det blir den folkfest som man är ute efter och att våra invånare och besökare får en fin upplevelse. I Home4Life ser jag fram emot att möta branschfolk och invånare som kan få ”lyfta blicken” och uppleva spännande sätt att leva och bo i framtiden.
För Robert personligen är tiden just nu spännande på flera sätt. Förutom att sjösätta innovationsprojekt har han nyligen både blivit pappa till en liten dotter och blivit husägare.
– Ja, det har gått fort med lite skräckblandad förtjusning. Men självklart är det en ofantlig glädje i allt detta nya som bara är överväldigande. Det känns som att jag har blivit vuxen på riktigt. Jag är också så glad över mitt arbete på förvaltningen. Det har gett mig en chans att utvecklas karriärmässigt från det att jag kom hit, till där jag är nu. Här får jag en känsla av att vara en del av något större, där vi gör nytta för någon annan, säger Robert Skans.