Träffa de digitala coacherna, Hanna och Louise

Numera erbjuder vård- och omsorgsförvaltningen digital coachning för helsingborgare som önskar vägledning i digitala frågor. Coacherna Hanna och Louise finns tillgängliga på flera träffpunkter i staden och även på andra utvalda platser, för att det ska vara lätt att få stöd.

Vad kan man få hjälp med?

– Vi ger stöttning och vägledning i digitala verktyg som mobiltelefon, surfplatta och dator, berättar Hanna och fortsätter.

– Tanken är att vi ska höja kunskapen hos de vi möter om hur de använder digitala plattformar. I stället för att göra det åt dem ger vi rådgivning, vägledning och stöd.

– Det finns både tillfällen för drop-in där man kan få stöd i sina egna frågor, men vi arrangerar också föreläsningar. Då går vi igenom grunderna inom olika områden, som vi hoppas kan förebygga utmaningar.

– I början av juni kommer vi också starta upp det förebyggande arbetet mot att bli utsatt för bedrägeri genom att utbilda och hålla i föreläsningar på det ämnet, berättar Louise.

Viktigt med digital trygghet

Ett nämndbeslut ligger till grund för den nya rollen, digital coach, som ska bidra till både ökad livskvalitet, självständighet och trygghet för stadens äldre och personer med funktionsnedsättning.

– När du känner dig trygg med att hantera det digitala ökar också din självständighet och möjlighet att klara dig på egen hand, berättar Hanna.

Louise fyller i.

– Det bidrar ju också till att du känner dig som en del av samhället. Och så blir det lättare att kommunicera med andra och känna gemenskap.

Vill du ha stöd av en digital coach?

De digitala coacherna når du på mejl: digitalcoach@helsingborg.se eller på telefonnummer 042-10 27 80.

Mer information om vilket stöd coacherna erbjuder samt vårens programblad hittar du här på vår webb: https://vardochomsorg.helsingborg.se/senior/digitala-coacher/