Vårdserviceteam – en satsning med många vinnare

Genom vårdserviceteam får fler en väg in i arbetslivet, samtidigt som vårdpersonal får mer tid för vård och omsorg och hyresgästerna på vårdboendet får en rikare vardag. Bakom satsningen finns både en politisk ambition att utveckla framtidens äldreomsorg och ett nära samarbete mellan vård- och omsorgsförvaltningen och arbetsmarknadsförvaltningen.

När Abir går till jobbet på morgonen känner hon stolthet. För inte så länge sedan var vardagen en annan.

– Förr kunde jag inte sova på nätterna när jag var utan jobb. Nu har jag självförtroende, mer energi och ett bättre liv, säger hon.

Abir är en av medarbetarna i vårdserviceteamet på Ragnvallagårdens vårdboende. Här har hon, tillsammans med kollegorna Amie och Sofia, blivit en del av satsningen som ger dem en möjlighet att etablera sig i arbetslivet, samtidigt som det gör skillnad på boendet.

Mer tid för omsorg och ökad livskvalitet

Vårdserviceteamet arbetar med uppgifter som att hantera arbetskläder som skickas till tvätt, förbereda enkla måltider, städning och att delta vid aktiviteter. Det är uppgifter som behöver göras varje dag, men som inte kräver vårdutbildning.

– När vi kommer kan personalen fokusera mer på de äldre i stället för att behöva städa, duka fram och av vid frukosten. Det gör vi i stället, säger Abir.

Utöver de praktiska arbetsuppgifterna bidrar vårdserviceteamen med närvaro och social gemenskap. De hjälper till vid aktiviteter, följer med på promenader och skapar fler möten i vardagen.

– Det blir fler möten och interaktioner som sprider glädje bland de boende, säger Amela Sabovic.

Ett jobb som förändrar livet

Varje anställning i vårdserviceteamet är begränsad till sex månader och för medarbetarna i teamet handlar det om mycket mer än att utföra arbetsuppgifter. Det handlar om att få ett sammanhang, utvecklas och känna att man behövs.

– Jag har mer självförtroende och min livsstil har blivit bättre. När mina barn ser mig gå till jobbet känner jag mig som en bättre förebild, säger Abir.

För Amie har arbetet inneburit en efterlängtad språkutveckling.

– Språket är nyckeln till att få ett jobb och det har gett mig jättemycket att få vara med hyresgästerna och prata med dem. Min svenska har blivit mycket bättre nu, säger Amie.

Framgång genom samarbete

Amela Sabovic, arbetsmarknadscoach på arbetsmarknadsförvaltningen (AMF) och Maria Ljungberg Hallén, kvalitetsledare på vård- och omsorgsförvaltningen (VOF), projektleder tillsammans den senaste satsningen på vårdserviceteam.

För att ge medarbetarna i teamet bästa möjliga förutsättningar att utvecklas har de en kontinuerlig uppföljning med en coach från AMF och kontakt med en handledare på vårdboendet som ser till att de blir en del av arbetslaget.

– En viktig framgångsfaktor har varit en tydlig introduktion och att deltagarna får stöd hela vägen. Tillsammans kan vi skapa goda förutsättningar för varje servicemedarbetare att utvecklas, säger Maria Ljungberg Hallén.

Parallellt med arbetet får de även möjlighet att studera svenska.

– Arbetet kombineras med studier på individuell nivå. På det viset rustas de för att gå vidare till utbildning eller en anställning, säger Amela Sabovic.

För servicemedarbetaren Sofia har arbetet gett henne en trygghet och framtidstro.

– Jag känner mig starkare och är inte rädd längre. Jag kan lära mig svenska och studera vidare, säger Sofia.

Ett politiskt initiativ som fortsätter växa

Satsningen på vårdserviceteam har funnits med ett tag. Det politiska beslutet fattades redan 2019 då medel avsattes för att avlasta undersköterskor och stärka kvaliteten inom äldreomsorgen. Sedan dess har satsningen utvecklats och förstärkts ytterligare.

Lars Thunberg (KD), ordförande i vård- och omsorgsnämnden, har länge förespråkat modellen.

– Framtidens äldreomsorg handlar om att använda resurserna på rätt sätt. När vårdpersonal får mer tid för de äldre och fler människor får möjlighet att etablera sig på arbetsmarknaden skapar vi värden både för verksamheten, individen och för samhället, säger Lars Thunberg.

Uppskattade av alla

På Ragnvallagården märks effekterna tydligt i vardagen. Teamets arbetsinsats och glädje smittar av sig på hela vårdboendet. Och för Sofia är känslan enkel att beskriva.

– Ragnvallagården är som vårt andra hem nu. Det kommer att kännas sorgligt att lämna, säger Sofia.

Maritta Ahlm, enhetschef på Ragnvallagården, har sett vårdserviceteamen utvecklas över tid och menar att de blivit en viktig del i verksamheten.

– Det är en bra satsning och jag är mycket imponerad över det senaste teamets driv. De är väldigt engagerade, jätteglada och så uppskattade av alla här på vårdboendet, säger Maritta Ahlm.