Nyheter

Vid ett tillfälle lyfte medarbetaren in barnet i hens rum. Agerandet har begränsat barnets självbestämmande, integritet och frihet. Vård- och omsorgsförvaltningen ser allvarligt på händelsen och gör därför en anmälan enligt lex Sarah till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

Sandra Jaddid har ända sedan hon var 18 år arbetat med människor inom hemtjänst, personlig assistans, vårdboende och LSS-boende. I hennes nuvarande yrke som stödassistent har hon nytta av sina olika erfarenheter inom vård och lyssnar ofta till sitt hjärta.

Det var i maj 2022 som en boende hotade en annan boende med ett vasst föremål. Personal kunde avstyra händelsen, och ingen kom till skada. Vård- och omsorgsförvaltningen lex Sarah-anmäler incidenten till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

I juni fattade Riksdagen beslut om att ändra förbehållsbeloppet som används i beräkningen av hur mycket du som kund ska betala för vård och omsorg. Här finns frågor och svar.

Ett barn kunde lämna barnverksamheten utan att personalen märkte det. Nu anmäler vård- och omsorgsförvaltningen händelsen till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

En kund inom hemvården larmade hemtjänsten två gånger inom 15 minuter men fick hjälp först en timme senare. Vård- och omsorgsförvaltningen anser att det inträffade är allvarliga missförhållanden och gör därför en lex Sarah-anmälan av händelsen till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

En medarbetare på ett vårdboende har felaktigt bemött en kund med kognitiv sjukdom. Vård- och omsorgsförvaltningen anser att det inträffade är allvarliga missförhållanden och gör därför en  lex Sarah-anmälan av händelsen till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

Under hösten 2021 implementerades ett valfrihetssystem enligt LOV (lagen om valfrihetssystem) inom hemvården, hemsjukvården och LSS i Helsingborgs stad. I samband med detta inrättade vård- och omsorgsförvaltningen en samordningsfunktion, LOV-samordnare, för att se till så att LOV-systemen fungerar så smidigt som möjligt för både kunder och leverantörer.

Sommarlektyr från den dagliga verksamheten DV Media. De hälsar så gott till alla medarbetare med senaste numret av tidningen Exo.

På ett LSS-boende i Helsingborg har en incident inträffat där personal inte arbetat utifrån lagen om särskilt stöd och service och socialtjänstlagen. Förvaltningen ser nu över sina rutiner och vidtar åtgärder.

En vanlig vardag träffar vi Ellen Andreasson, Britta Andersson och Klara Sigfridsson på vårdboendet Elinebo. De minns sitt yrkesliv, berättar om hur en vanlig dag kan se ut och hur det kändes att inviga Minnenas och kunskapens trädgård på Husensjö park tillsammans med H.M. Drottning Silvia. 

Nu har den årliga rikstäckande undersökningen ”Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?” för 2022 presenterats av Socialstyrelsen. I årets enkätsvar har riksgenomsnittet för den totala nöjdheten minskat, så också för Helsingborgs vårdboenden som minskat med två procentenheter, från 82 till 80 procent, vilket innebär att vi fortfarande ligger över riksgenomsnittet. Helsingborgs hemvård har minskat till 80 procent sammantagen nöjdhet, vilket nu är sex procentenheter lägre än riksgenomsnittet.