En kund på en korttidsvistelse för barn har genom att bli instängd på sitt rum fått sin frihet och rätt…
En hyresgäst på LSS-boende har ett flertal gånger känt sig kränkt och hotad av en i personalen på boendet. Berörd…
Vid ett tillfälle lyfte medarbetaren in barnet i hens rum. Agerandet har begränsat barnets självbestämmande, integritet och frihet. Vård- och omsorgsförvaltningen ser…
Sandra Jaddid har ända sedan hon var 18 år arbetat med människor inom hemtjänst, personlig assistans, vårdboende och LSS-boende. I…
Det var i maj 2022 som en boende hotade en annan boende med ett vasst föremål. Personal kunde avstyra händelsen,…
I juni fattade Riksdagen beslut om att ändra förbehållsbeloppet som används i beräkningen av hur mycket du som kund ska…
Ett barn kunde lämna barnverksamheten utan att personalen märkte det. Nu anmäler vård- och omsorgsförvaltningen händelsen till Inspektionen för vård…
En kund inom hemvården larmade hemtjänsten två gånger inom 15 minuter men fick hjälp först en timme senare. Vård- och…
En medarbetare på ett vårdboende har felaktigt bemött en kund med kognitiv sjukdom. Vård- och omsorgsförvaltningen anser att det inträffade…
Under hösten 2021 implementerades ett valfrihetssystem enligt LOV (lagen om valfrihetssystem) inom hemvården, hemsjukvården och LSS i Helsingborgs stad. I…
Sommarlektyr från den dagliga verksamheten DV Media. De hälsar så gott till alla medarbetare med senaste numret av tidningen Exo.
På ett LSS-boende i Helsingborg har en incident inträffat där personal inte arbetat utifrån lagen om särskilt stöd och service…